Akbank, bazı müşterilerinin mağduriyet yaşadığı belirtilen dolandırıcılık vakaları üzerine, “Bankamızın sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızıntısı olduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır” açıklamasını yaptı.
Sosyal medya hesabı X üzerinden açıklama yapan Akbank, sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızıntısı bulunduğuna dair iddiaların asılsız olduğunu ve her türlü idari ve teknik güvenlik tedbirlerini aldıklarını belirtti.
Banka tarafından yapılan açıklamada, bilgi sistemleri ve veri güvenliği ile ilgili olarak gerekli tüm idari ve teknik tedbirlerin alındığı vurgulandı. Ayrıca müşterilerin kişisel verilerinin korunması için Bankacılık Kanunu ve KVKK gibi ilgili düzenlemelere uyulduğu ifade edildi.
Açıklamada ayrıca, bankanın dolandırıcılık vakalarına karşı aktif bir mücadele yürüttüğü ve müşterilerin mağduriyetini önlemek için önlemler aldığı belirtildi. Sosyal medya ve diğer platformlarda bankayla ilgili asılsız iddiaların yer aldığı paylaşımların incelendiği ve gerçekleşen bazı vakaların sosyal mühendislik yöntemleriyle gerçekleştirildiği sonucuna varıldığı ifade edildi.
Banka müşterilerine kendi güvenliklerini korumaları konusunda sürekli bilgilendirme yapıldığı vurgulanarak, mobil bankacılık şifreleri ve kişisel bilgilerin paylaşılmaması konusunda uyarılarda bulunuldu.
Son olarak, Akbank’ın müşterilerin güvenliğini ve veri gizliliğini sağlamak adına aldığı tedbirlerin detaylı bir şekilde incelendiği ve mağduriyetleri gidermeye yönelik adımların hızla atıldığı belirtildi.
