Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), finansal tüketicilerden alınacak ücretlere ilişkin usûl ve esasları düzenleyen bir tebliğ yayımlayarak bu düzenlemeleri yürürlüğe soktu. Bu tebliğ, Resmi Gazete’de yayınlanarak resmi hale geldi. 2023 yılı Ekim ayına kadar geçerli olan kuralların güncellenmesi, bankaların yalnızca finansal tüketicilerle değil, aynı zamanda ticari müşterileriyle olan ücretlendirme politikalarını da etkiliyor. Bankaların ticari müşterilerinden alabileceği ücretler konusunda da yeni bir tebliğ oluşturulmuş olup, bununla ilgili detaylar da belirlenmiştir.
STANDART TARİFELER GEÇERLİ OLACAK
Önceki düzenlemelere göre, hafta içi saat 16.00’dan sonra ve hafta sonları yapılan EFT (Elektronik Fon Transferi) ve FAST (Hızlı Ödeme Sistemi) işlemlerinde, müşterilerden alınan azami tarifeye ek olarak yüzde 50 ek bir ücret talep ediliyordu. Ancak yeni düzenleme ile bu uygulama son bulmuş ve tüm EFT ile FAST işlemlerinde sadece standart tarifelerin geçerli olacağı belirlenmiştir. Yani, işlem saatinin ve günün etkisiyle ek ücret talep edilmeyecek, bu da finansal tüketicilere maliyet açısından önemli bir avantaj sağlayacaktır.
Bu değişiklik, bankacılık sektöründe rekabetin artmasına ve tüketicilerin daha fazla maliyet avantajı elde etmesine katkı sağlayabilir. Finansal tüketicilere yönelik bu yeni yaklaşım, banka müşteri ilişkilerini de olumlu yönde etkileme potansiyeline sahip. Çünkü ek ücretlerin kaldırılması, tüketicilerin bankalarla olan işlemlerini daha rahat ve maliyet duyarlılığını azaltarak yapmalarına olanak tanıyacak.
Uygulamanın Amaçları
TCMB’nin bu tebliğ ile amaçladığı birçok farklı hedef bulunuyor. Öncelikli olarak, tüketicilerin finansal hizmetlere erişimini kolaylaştırmak ve maliyetlerini azaltmak hedefleniyor. Bu tür düzenlemeler, bankaların şeffaflık ilkesine bağlı kalarak müşterilerine daha adil bir hizmet sunması açısından da önem taşımaktadır. Ayrıca, tarifelerin sadeleştirilmesi ve netleştirilmesi, tüketicilerin alacakları hizmetleri daha iyi anlayabilmelerine yardımcı olacak ve bu durum da finansal okur yazarlığın artmasına katkıda bulunacaktır.
Sonuç olarak, TCMB’nin yapmış olduğu bu güncellemeler, bankacılık hizmetlerine yönelik bir dizi olumlu değişikliği beraberinde getirecektir. Finansal tüketicilerin, EFT ve FAST işlemlerinde herhangi bir ek maliyete maruz kalmadan bu işlemleri gerçekleştirmeleri, piyasada daha fazla rekabet oluşturabilecek bir adım olarak değerlendirilmektedir. Bu tür düzenlemelerin gelecekte de devam etmesi, bankacılık sektörünün daha sağlıklı bir yapıya kavuşması adına önemlidir.
