Z Kuşağının Teknoloji Utancı: Beklentiler Neden Yüksek?

Dijital çağın yerli bireyleri olarak tanımlanan Z kuşağı, teknolojik konularda daha deneyimli olarak algılansalar da, iş hayatında karşılaştıkları aşırı beklentiler nedeniyle pek çok genç hayal kırıklığına uğramaktadır. Özellikle, kendilerini işverenler ve daha yaşlı akranları tarafından yüksek sorunlara maruz kalmış hisseden gençler, teknolojiye olan ilgilerine rağmen çeşitli zorluklarla başa çıkamaz hale geliyorlar. Bu durum, gençler arasında “Teknoloji Utancı” adı verilen bir durumun doğmasına sebep olmaktadır.
Teknoloji Utancı, Z kuşağının ofis ekipmanlarını; örneğin yazıcı, fotokopi makinesi gibi teknolojik araçları kullanma konusunda yaşanan deneyim eksikliği ile bağdaştırılmaktadır. Ancak bu durumun gerçek sorumluluğu, gençlerin teknolojiyle olan ilişkisi mi, yoksa önceden bu tür araçları kullanmamış olmaları ve teknolojiye olan ilginin azalması mı olduğu açığa çıkması gereken bir meseledir.
2022 LaSalle Ağı araştırması, genç mezunların %48’inin iş hayatında gerekli teknolojik bilgiye sahip olmadığını düşündüğünü ortaya koymaktadır. HP tarafından gerçekleştirilen “Hibrit Çalışma: Hala İçinde Miyiz?” araştırması ise, dünya genelinde her 10.000 ofis çalışanından %20’sinin ofis ekipmanlarını nasıl kullanacakları konusunda bilgi eksikliği hissettiklerini ve bu sebeple yargılandıklarını belirtmektedir. Bu rakam, diğer kuşaklardan gelen meslektaşlarında yalnızca %4 seviyelerinde kalmaktadır.
Evinde yazıcı bulunmuyor
HP’nin İngiltere ve İrlanda İK Başkanı Debbie Irish, genç çalışanların yaşlı meslektaşlarına göre daha fazla Teknoloji Utancı yaşadıklarını keşfettiklerinde şaşırdıklarını aktarmaktadır. Irish, bu durumun birden fazla kaynaktan kaynaklanabileceğini vurgulamıştır.
Z kuşağının, teknolojik bilgi ve deneyimlerinin sürekli bir beklenti ile karşılaşması bir baskı yaratmaktadır. GenBeta’dan Marcos Merino, teknolojik deneyimin her zaman eşit olmadığını belirtmektedir; benzer bir durum, Y kuşağının faks veya çevirmeli telefon gibi eski teknoloji ile karşılaştığında da söz konusuydu. Z kuşağı, akıllı telefonlar ve bilgisayar gibi modern cihazlarla büyümüş olmasına rağmen, günümüzde yazıcılar veya fotokopi makineleri gibi eski teknolojilere olan ilgi giderek azalmakta, birçok evde bu cihazların bulunmadığı gözlemlenmektedir.
The Register tarafından yayınlanan HP satış verileri, şirketin tüketici ev yazıcılarından elde ettiği gelirin salgın döneminde sadece %21 oranında bir artış gösterdiğini ortaya koymaktadır. Bu durum, uzaktan çalışma sürecine geçen birçok kişinin evlerinde hiç yazıcı bulundurmadığını ve bu teknolojiye aşina olmadığını göstermektedir.