2023 yılında The Body Shop’un iflası, belirli mağazalarının kapalı hale gelmesine neden olmadan önce, Hollanda’daki hizmetlerin kesildiği yönünde açıklamalarla gündeme geldi. Özellikle, mağazalarda geçerli olan hediye çeklerinin artık kullanılmadığı belirtilirken, bu durum mağaza müşterileri arasında sıkıntılara yol açtı.
NL Times’a dayanan haberlere göre, Hollanda’daki internet mağazası bir süredir hizmet vermemekteydi. Şirket, e-ticaret platformunun güncellenmesi nedeniyle kapandığını duyurdu ve bu durumu birkaç ay boyunca sürdürmek zorunda kaldığını ifade etti. Bu durum, birçok online alışveriş yapan müşterinin mağdur olmasına sebep oldu.
2023 YILINDA İNGİLTERE’DE DE İFLAS ETMİŞTİ
The Body Shop’un iflası yalnızca Hollanda’da yaşanan bir durum değil. 2023 yılında, İngiltere’de de iflas başvurusunda bulunulduğu ve özellikle Belçika’daki operasyonlarla ilgili benzer kaygıların dile getirildiği bildirildi. Bu olay, markanın uluslararası boyutta karşılaştığı zorlukları gözler önüne serdi.
Anita Roddick tarafından 1976 yılında İngiltere’nin Brighton şehrinde kurulan The Body Shop, uzun yıllar süpermarketlerin dışında kalan sürdürülebilir güzellik ürünleri ile tanınmaktaydı. 2006 yılında Fransız kozmetik devi L’Oréal’e satıldıktan sonra sıkıntılı günler geçiren şirket, 2023’ün sonlarına doğru iflas başvurusunu gerçekleştirdi. Bu durum, markanın eski popülaritesini kaybettiğinin bir göstergesi olarak değerlendirildi.
Hollanda’daki iflas durumu, genel olarak perakende sektöründe yaşanan zorlukları ortaya koymakta. Pandemi döneminden bu yana tedricen zor günler geçiren perakende sektörü, The Body Shop’un iflasıyla bir darbe daha aldı. Tüketici alışkanlıklarının değişimi, artan rekabet ve içinde bulunduğumuz ekonomik kriz, The Body Shop gibi markaların mali zorluklarını artıran başlıca etmenler arasında yer almaktadır.
Özellikle The Body Shop’un Hollanda’daki iflası, sektörün genelinde büyük yankı uyandırdı. Benzer sıkıntıları yaşayan BCC, Big Bazar ve Game Mania gibi diğer büyük perakende zincirlerinin de iflas sürecine girmesi, ülkede ekonomik durgunluğun sürdüğünü ve mağaza kapanmalarının hız kazanabileceğini göstermektedir. Bu durum, tüketici güveninin azalması ve alışveriş tercihleri üzerindeki olumsuz etkilerin bir yansıması olarak değerlendirilmektedir.
