Türkiye, özellikle büyükşehirlerde berber ve kuaför hizmetlerinin fiyatlarında gözle görülür bir artış ile karşı karşıya. İstanbul’da, 2023 yılı itibarıyla, bu fiyat artışları vatandaşların tepkisine neden olurken, berber ve kuaförlerin maliyet artışlarını öne sürerek fiyatları yükseltmektedir. Yılbaşı itibarıyla, ortalama bir berberde saç, sakal ve yıkama hizmeti için ödenen 300 TL’lik ücret, artık 500 TL’ye çıkmış durumda. Bazı semtlerde ise bu rakam 1.000 TL ile 1.500 TL arasında değişiyor ve ortalama fiyat da 600-700 TL’ye ulaşmış durumda. Bu durum, birçok vatandaşın “saç kestirmek bile lüks hale geldi” yorumlarına yol açıyor.
İstanbul Berberler ve Kuaförler Odası, normalde hizmet bedellerinin belirlenmesinde önemli bir rol oynasa da, söz konusu tarifelerin güncellenmemesi nedeniyle birçok işletmenin fiyatlarını serbestçe belirlediği belirtmektedir. Öyle ki, bazı berberler kredi kartı kabul etmeyip yalnızca nakit çalışırken, bu durum kayıt dışılık problemini de beraberinde getiriyor. Bazı berberlerin vergi denetimlerinde günde sadece bir veya iki müşterisi olduğu eleştirileri, mevcut durumu daha da tartışmalı hale getiriyor. Odanın belirlediği tarifelere uyulmadığına dair cezai yaptırımlar bulunmasına rağmen bu kuralların uygulamada tamamen hayata geçirilmediği gözlemleniyor.
Yüksek fiyatlar konusunda serzenişte bulunan vatandaşlar, berber ve kuaförlerin ise artan maliyetlerden şikayetçi olduğunu belirtiyor. Kira, elektrik, su faturaları ve malzeme fiyatlarında yaşanan artışlar, işletmecileri zor durumda bırakıyor. Bir berber, kullandıkları ürünlerin fiyatlarının nerdeyse üç katına çıktığını ve daha uygun fiyatlı ürünlere geçiş yapmalarının müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyeceğini ifade ediyor. Bu gibi nedenlerle artan maliyetler, fiyat artışlarını kaçınılmaz kılıyor.
Bir berberin günde ortalama 25-35 kişiyi tıraş etmesi beklenirken, bazı dönemlerde bu rakam düşebiliyor. Tüketiciler, bir berberin ayda 450-500 bin TL kazanabileceğini düşünse de, berberlerin bunun büyük bir kısmının kira, personel maaşları, vergiler ve malzeme masraflarına gittiğini vurgulamaları dikkat çekiyor. Ayrıca, fiyat artışlarına yönelik tepkiler, vatandaşların bu durumun denetlenememesi konusunda kaygılarını artırıyor. Tüketiciler, fiyat denetimleri ve kredi kartı kullanımının artırılması için daha etkili adımlar atılması gerektiğini düşünüyor.
KADIN KUAFÖRLERİNDE FİYATLAR DAHA YÜKSEK
İstanbul genelinde kadın kuaförlerinin fiyatlarının erkek kuaförlerine göre önemli ölçüde daha yüksek olduğu gözlemleniyor. Saç kesimi, fön, boya ve bakım hizmetlerine yönelik fiyatlar, 1.500 TL’den başlayarak bazı semtlerde 5.000 TL’yi aşabiliyor. Bu durum, özellikle belirli semtlerde lüks tüketim olarak değerlendiriliyor. Kadın kuaförleri de fiyat artışlarının sebeplerinden birinin artan maliyetler olduğunu dile getiriyor. Boya, keratin ve saç bakım ürünlerinin döviz kurlarına bağlı olarak yükselmesi fiyatların artmasında etkili bir faktör haline geliyor. Bir kuaför işletmecisi, “Kaliteli bir boya veya bakım ürünü kullanmak artık çok maliyetli. Bu ürünleri kullanmadan hizmet sunmak mümkün değil,” diyerek artan fiyatların kaçınılmaz olduğunu vurguluyor.
Mahalledeki bazı vatandaşlar ise yüksek fiyatlara rağmen, bazı kuaförlerden makbuz veya fatura alamadıklarını dile getirerek bu konuda şikayetlerini aktarıyor. Bu durum, fiyatların yükselişi ile birlikte birlikte hizmet kalitesi ve şeffaflık gibi konuların da öneminin arttığını göstermektedir.
