Kişisel Verilerin Korunması Üzerine Önemli Açıklamalar
Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) Başkanı Faruk Bilir, alışveriş sırasında kasada müşterilerden telefon numarası talep edilmesi üzerine önemli açıklamalarda bulundu. Bilir, bu tür durumlarda öncesinde müşterilere yeterli bilgilendirme yapılmasının zorunlu olduğunu vurguladı. Bu açıklamalar, Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) Yapay Zeka Araştırma Komisyonu’nda yapılırken, kişisel veri ihlalleri hakkında da detaylı bilgi verildi.
Bilir, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde, kişisel verilerin hangi koşullarda işlenebileceği konusunda bilgilendirmelerde bulundu. Alışveriş sırasında telefon numarasının istenmesi, KVKK’ya en çok yapılan şikayetlerden biri olarak kaydedilirken, bu durumun vatandaşın rızasına bağlı olduğu belirtildi. Bu bağlamda Bilir, şunları ifade etti: “Yaptığımız incelemelerde, araştırmalarda alışverişin başlangıcında telefonla iletişim kurulduğu görülmektedir. Müşterilere ‘Telefon numaranızı verir misiniz?’ denildiğinde, vatandaşlarda ‘telefon numarası verilmesi’ alışverişin vazgeçilmez bir parçası olarak algılanıyor. Ancak burada aslında istenen, açık rızadır; fakat bu rızanın alınma şekli bizim kabul ettiğimiz bir yöntem değil.”
Bilir, telefon numarası talep edilirken ifadelerin açık ve net olması gerektiğini belirtti ve örnekler verdi: “Mesela, telefon numarası istenirken ‘Telefon numaranızı reklam ve geri bildirimler için alıyoruz’ veya eğer ürün kargo yoluyla teslim edilecekse, ‘İletişim için istiyoruz’ şeklinde açıklamalar yapılması gerekmektedir. Aksi takdirde, başka bir veri işleme şartı bulunmadığında vatandaşın açık rızasını almak zorundasınız.”
Ayrıca, veri işlemenin sekiz temel şartına değinen Bilir, bu şartlardan birinin yerine getirilmemesi halinde veri işlemenin hukuka aykırı kabul edileceğini aktardı. KVKK’nın yerleşmiş bir içtihat sisteminin olduğunu, bu sistem kapsamında spor merkezlerinde parmak izi, retina, göz veya avuç içi verilerinin alınmasının gereksiz ve ölçüsüz bulunduğunu belirtti. Bu açıklamalar, kişisel verilerin korunması noktasında gerekli düzenlemelerin yapılması ve vatandaşların haklarının güvence altına alınması açısından büyük bir önem taşımaktadır.
Böylece, kişisel verilerin korunması konusunda hem yasal düzenlemelere hem de etik kurallara riayet edilmesinin gerekliliği bir kez daha vurgulanmış oldu. KVKK Başkanı Bilir’in bu açıklamaları, hem bireylerin hem de işletmelerin kişisel verilerin korunmasına yönelik daha dikkatli ve bilinçli davranmalarını teşvik etmeyi hedefliyor. Sonuç olarak, alışveriş esnasında Elektronik iletişim bilgilerini paylaşırken, vatandaşların kendilerini güvende hissetmeleri için gereken tüm önlemler alınmalıdır.
